SMM и контент-маркетинг · оплата за заявки, а не за лайки
Соцсети есть, а продаж с них нет? Ведём их так, чтобы они приносили заявки и продажи, а не только лайки и охваты. Строим контент-план от реального спроса и считаем стоимость подписчика и заявки — ещё до старта работ.
Ответим за 15 минут · аудит соцсетей и прогноз заявок — бесплатно
С чем приходят
Ситуации, в которых бизнес обычно и начинает искать подрядчика по SMM. Под каждой — во что она обходится и как мы её снимаем.
«Ведём соцсети больше года, а заявок и продаж с них почти нет»
Контент выходит регулярно, но работает на лайки, а не на выручку.
Строим контент-план от спроса и воронку в профиле: посты ведут к заявке, а не просто набирают охват. Считаем, сколько подписчиков и заявок приносит канал.
«Подписчиков много, а покупателей среди них нет»
Вы платили за охваты и накрутку, а не за целевую аудиторию.
Привлекаем живую аудиторию из вашей ниши через контент и точные посевы. Подписчик, который пришёл на смысл, а не на розыгрыш, конвертируется в продажу.
«Постим каждый день, а охваты всё равно падают»
Время и деньги уходят в контент, который не видит даже текущая аудитория.
Разбираем, что заходит именно вашей аудитории, и перестраиваем рубрики и форматы под алгоритмы. Ставку делаем на вовлечение и видео, которые площадки продвигают сами.
«Подрядчик отчитывается лайками и охватами, а заявок нет»
Вы платите за красивую отчётность, а не за деньги в кассе.
Ведём аналитику до заявки и продажи: видно, сколько принесли соцсети, а не только сколько было просмотров. Отчёт — по деньгам, а не по лайкам.
Состав работ
Не список процедур, а список результатов: за каждой строкой — что именно меняется в ваших соцсетях и в числе заявок.
Изучаем нишу, аудиторию и конкурентов, строим план рубрик под то, что действительно ищут и обсуждают клиенты. Контент работает на заявки, а не на вдохновение.
Идём туда, где ваша аудитория: ВКонтакте, Telegram, Дзен. Не распыляемся на всё сразу — лучше одна сильная площадка, чем пять заброшенных.
Оформляем профиль, шапку, меню и закреплённые посты так, чтобы новый подписчик за минуту понял, что вы продаёте и как купить.
Пишем посты, которые продают и вовлекают, а не просто заполняют ленту. Каждая рубрика решает свою задачу: прогрев, доверие, заявка.
Единый стиль постов, сторис и обложек в фирменных цветах. Лента выглядит как бренд, а не как набор случайных картинок.
Короткие видео, которые площадки продвигают сами. Именно они сегодня дают органический охват дешевле любой рекламы.
Отвечаем на комментарии и сообщения, отрабатываем возражения и негатив. Живое общение превращает подписчика в клиента.
Точечно продвигаем лучшие посты и делаем посевы в тематических сообществах. Живая аудитория приходит быстрее, чем на органике.
Размечаем переходы и заявки, связываем контент с деньгами. Видно, какие рубрики приносят клиентов, а какие — только лайки.
Раз в месяц присылаем, что сделали, как изменились охваты, подписчики и заявки и какой следующий шаг. С цифрами и планом, а не общими словами.
Этапы
Контент-стратегию и прогноз по заявкам вы видите до подписания договора. Ниже — когда ждать первые заявки и накопительный рост.
Разбираем нишу, аудиторию и конкурентов, выбираем площадки, собираем контент-стратегию под спрос. Экспресс-аудит на старте — бесплатно.
Фиксируем рубрики, форматы, график и метрики. Показываем, какого результата и в какие сроки ждать. План до денег, а не после.
Оформляем сообщества, готовим первый контент, настраиваем воронку в профиле и аналитику. Аккаунт готов вести к заявке.
Публикуем посты, видео и сторис по графику, отвечаем на комментарии и сообщения. Первые заявки — уже в первый месяц.
Посевы, продвижение постов и работа с блогерами. Наращиваем охваты и подписчиков там, где сходится экономика.
Отчёт по охватам, подписчикам и заявкам с планом на следующий месяц. Решения по цифрам, а не по ощущениям.
Доступы к сообществам (или заведём с нуля), информация о продукте и оперативные ответы на вопросы аудитории по сути, фото- и видеоматериалы, если они есть. По времени — примерно 1–2 часа в неделю на согласование контента и передачу фактуры. Съёмку и визуал берём на себя.
Честно о применимости
Второй столбец мы пишем честно: если в вашем случае канал не сработает, лучше узнать это на аудите, а не через полгода.
Пока публичного кейса под вашу нишу нет — мы не выдумываем цифры, а показываем методику, по которой считаем прогноз до старта.
Считаем реалистичный прогноз охватов, подписчиков и заявок по вашей нише и целям. Вы видите вилку и оговорки — от чего зависит результат.
Ноль накрученных подписчиков. Привлекаем только целевую аудиторию — она конвертируется в заявки, а не в мёртвый охват.
На аудите считаем прогноз по вашей нише и текущим аккаунтам — с вилкой и оговорками, от чего зависит результат. Когда появится проверяемый кейс по вашей нише — покажем его с цифрами и отзывом клиента.
Стоимость
Три пакета по объёму работ. Цена — за работу агентства; бюджет на продвижение постов вы платите напрямую в рекламные кабинеты, процент с него мы не берём.
Итоговая стоимость зависит от числа площадок, объёма контента и наличия видео. Бюджет на посевы и продвижение постов оплачивается отдельно и идёт напрямую в рекламные кабинеты — процент с него мы не берём. Точную смету по пакетам «Рост» и «Максимум» считаем после бесплатного аудита.
Быстрый старт
Оставьте контакт — разберём ваши соцсети или посчитаем стратегию с нуля: какие площадки, какой контент и сколько заявок реально получить в вашей нише. Без «продающего звонка».
Отзывы клиентов
Мы не размещаем выдуманные отзывы и рейтинги — это риск и для вас, и для нас. Проверяемые отзывы по проектам в соцсетях добавляем по мере согласия клиентов на публикацию. Пока их можно запросить напрямую — покажем контакты клиентов, готовых рекомендовать.
Отстройка
Не абстрактные преимущества, а проверяемые факты, которые можно зафиксировать в договоре.
Фиксируем в договоре метрики по заявкам и вовлечению, а не только рост числа подписчиков.
Рубрики строим по тому, что ищет и обсуждает ваша аудитория, а не по вдохновению автора.
Только живая аудитория из вашей ниши. Накрутка портит охваты и доверие — риск остаётся вашим, а не нашим.
Показываем, сколько заявок и продаж принесли соцсети, а не только сколько выросли охваты и лайки.
Сообщества, контент-план, макеты и доступы остаются у вас — вы не привязаны к нам технически.
Опыт в 32 нишах. SMM работает в связке с таргетом, сайтом и аналитикой — заявка выходит дешевле.
Вопросы и ответы
Следующий шаг
В ответ вы получите разбор соцсетей, контент-стратегию и прогноз заявок. Обычно за один день. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
На этой неделе свободно 4 слота из 6.
Спасибо! Вернёмся с разбором соцсетей, контент-стратегией и прогнозом заявок — обычно в течение дня.
